Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Zorgeloos Kamperen Service (hierna: "wij", "ons") biedt een opzet- en afzetservice voor voortenten en luifels in Utrecht en omgeving. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

KvK-nummer: 76839060
BTW-nummer: NL003140478B19
E-mail: zorgelooskamperen@gmail.com
Telefoon: 06 21 34 56 46

2. Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u een offerte aanvraagt, een boeking plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• Adresgegevens van de camping of standplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Gegevens over uw voortent of luifel, nodig om de dienst goed uit te voeren
• Betaalgegevens die nodig zijn om de dienst af te rekenen
• Berichten die u ons stuurt, bijvoorbeeld via WhatsApp, e-mail of het contactformulier
• Technische gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres en gebruikte browser

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het maken van een prijsindicatie en het uitvoeren van de overeenkomst die u met ons sluit
• Het inplannen en uitvoeren van het op- of afzetten van uw voortent of luifel
• Klantcontact, bijvoorbeeld om een afspraak te bevestigen of een vraag te beantwoorden
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie- en fiscale bewaarplicht
• Met uw toestemming: het tonen van relevante advertenties, bijvoorbeeld via Meta Pixel
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om de website goed te laten werken. Daarnaast gebruiken wij, alleen met uw toestemming, cookies voor advertentiedoeleinden (zoals Meta Pixel), zodat wij kunnen zien hoe bezoekers onze website gebruiken en relevante advertenties kunnen tonen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij zeven jaar, in overeenstemming met de wettelijke bewaarplicht. Overige gegevens verwijderen of anonimiseren wij zodra ze niet langer nodig zijn.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, zoals hostingpartijen, boekhoudsoftware en (met uw toestemming) advertentiepartners zoals Meta. Met deze partijen maken wij afspraken om uw gegevens zorgvuldig te behandelen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Uw eerder gegeven toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via zorgelooskamperen@gmail.com.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.

10. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via zorgelooskamperen@gmail.com of 06 21 34 56 46.